为进一步扩大12345政务服务便民热线的覆盖面和群众知晓率，畅通群众诉求反映渠道，拉近政府与群众之间的距离。8月16日，郊区营商局、区网格化协调指挥中心开展佳木斯12345热线小程序推广活动。

　　活动现场，工作人员向各街道办事处参加活动人员详细介绍了12345热线工作的概念与发展历程以及12345微信小程序的注册与使用方法，并组织动员社区工作者、网格员在全区范围内持续开展系列宣传活动，引导群众了解、注册、使用佳木斯12345微信小程序，更好发挥12345热线作为连接群众和政府“连心桥”的作用。

　　活动期间，各街道发动网格员化身“热线宣传员”通过发放宣传卡片、走访宣传等方式在辖区内进行宣传，增强群众对12345热线的知晓度、信任度。本次12345热线小程序推广活动。

　　下一步，郊区将持续加大12345小程序宣传普及工作，努力提高12345热线的群众参与度，不断优化诉求办理机制，确保群众合理诉求在第一时间能够得到化解，让12345热线真正成为市民心中的“贴心小助手”。