为落实郊区人民医院“3+1”工作模式，推进区人民医院特色科室建设，连日来，在区政府的大力支持下，郊区卫生健康局成立专项学习小组，前往哈尔滨市、北京市、安阳市内黄县等地，就康复治疗、临终关怀、中医等业务进行调研学习。

　　在黑龙江中医药大学附属第一医院，调研组学习交流康复治疗诊疗理念。院方代表表示，要坚持中西医结合，针对患者诉求提供个性化、全方位的康复服务;要设计针对性的康复记录表，营造“医务人员引导、患者主动配合”的诊疗氛围;要配齐配全治疗师，做到每个患者每个时段有专人负责。

　　在哈尔滨松北区嘉润医院，调研组积极学习民营医院经营理念，该院院方代表表示，美化医院环境、优化诊疗布局，用医院温馨的病房、整洁的走廊、明亮的大厅、齐全的设施、人性化配置等细节，让患者在五星级的环境中治病、养病。在患者治疗过程中，院方要注重团队协作，由内科收治患者与康复科互相配合并给予相应治疗;充分发挥各专业人才的优势，为患者提供优质的康复服务;要打造服务团队，为患者提供从入院微笑导诊、住院就诊护理、出院回访宣教的全方位服务，让患者全程享受VIP级待遇。

　　在北京松堂关怀医院，调研组深入学习临终关怀医院工作模式，特别是其以“帮天下儿女尽孝、给世上父母解难、为党和政府分忧”办院宗旨，使医护和服务人员以大爱服务患者，所有医护人员的服务状态深深打动调研人员。该院院方代表表示，要建立志愿服务队，积极与社会各类学校、企事业单位等组织沟通，为老人不断提供多样化的志愿活动。调研组还对科室设置、人员配备做进一步交流。

　　安阳市作为“中国康复设备之都”，其医疗机构内的康复设备名列前茅，调研组积极与具有代表性的安阳市内黄县人民医院和内黄县中医院康复诊疗中心进行沟通，深入实地进行调研学习。院方代表表示，要明确康复在诊疗中的地位，以“康复一个人、幸福一个家”为宗旨，将康复科室进行进一步细化，设置康复评定区、运动区、作业治疗区、中医传统康复区、水疗蒸馏区、蜡疗室等二十余个专业区域，为康复患者提供全方位全周期的康复体验。要建立康复科制度、康复医师职责、治疗师职责、康复护士等多个具体制度，以制度规范诊疗行为。

　　调研组还参观了瑞禾医疗公司，对当前最先进的康复设备进行学习，掌握神经康复、骨科康复、运动康复、老年康复等十二个方面的具体康复流程，同时还学习了通过娱乐、比赛等进行康复的模式。

　　调研组还深入内黄县城关镇卫生院进行交流学习，学习交流当地卫生院的运营模式、发展方向，为郊区基层医疗机构发展积累宝贵经验。

　　通过此次调研学习，区卫健局对康复医学、临终关怀及科室管理和发展有了新的见解，并为郊区人民医院的改革指明了方向。下一步，区卫健系统将借鉴此次学习的成功经验，进一步明确工作目标、细化工作措施，在今后的工作中给患者带来更优质的医疗服务，为郊区医疗事业的发展贡献力量。