近日，为切实破解高龄、行动不便老人的生活难题，云环街道佳天社区精心开展“暖老行动”专项关爱活动，以代开工资、上门修电视、代购粮食等“零距离”服务，为老年群体送去贴心关怀。

　　活动开展前，社区网格员化身“民情观察员”，通过逐一入户走访、电话问询等方式，详细梳理辖区内有特殊需求的老人名单，精准记录每位老人的具体诉求，建立“一人一档”服务台账，确保帮扶工作不遗漏、不缺位。针对老人“取钱难”问题，社区工作人员全程陪同有需求的老人前往银行，携带并妥善保管老人银行卡，办理工资代取业务后，第一时间返回老人家中当面核对钱款数额，认真做好登记，让老人用钱安心、放心。

　　得知部分老人家中电器出现故障无法正常观看，社区迅速联动专业维修人员组成“便民维修队”，携带工具上门服务。维修人员细致排查线路问题、检测设备零件，免费为老人更换损坏部件，耐心调试至画面清晰、声音正常，并向老人讲解日常保养小技巧。

　　为满足老人“买菜买粮”的基本生活需求，社区工作人员还提前收集老人的物资采购清单，前往正规粮油店精心选购大米、面粉、食用油等生活必需品，送货上门后还主动帮老人搬至储物间，贴心询问后续需求。

　　此次“暖老行动”不仅切实解决了老人的急难愁盼问题，更让老年群体感受到社区大家庭的温暖。下一步，云环街道将持续聚焦老年群体的实际需求，不断拓展关爱服务内容、优化服务方式，用更细致、更周全的服务，让辖区老人生活得更安心、更舒心、更幸福。