云环街道兴家社区按照上级要求积极清理十乱问题，取得了很大的成效。兴家社区四十栋楼外墙面，如膏药一般的小广告不见了，乱堆、乱放的杂物也消失在人们的视线里。绿草如茵，生机盎然，老人们喜笑颜开坐在树荫下、凉亭中谈笑风生，享受着晚年生活。然而，在兴家社区李冰巷却还有一个残疾人私自搭建的保温板房，影响了小区巷道翻新改造，也堵着居民的心。

　　自从清理十乱工作开始，负责这里的网格员就多次与该房主朱某商谈，劝他自行拆除。但由于他是残疾人，无地方居住，生活收入微薄拒绝拆除，成了这里名副其实的“钉子户”。

　　兴家社区党支部了解情况后，马上召开了专题会议。由社区党支部牵头，区住建局和小区物业公司，三方一同与朱某进行沟通，同时也为朱某今后的出路多方联系。当与他户口所在地通河县社区联系后，一系列针对残疾人的优惠政策自手机听筒传入他的耳朵，这个在外颠沛流离了八年之久的残疾人终于有了回家的念头，并为他联系好了回家后的临时住所。

　　这时候，一个残疾人搬家、拆房的困难又摆在工作人员的面前。社区6名党员志愿者，3名物业工作人员共同为老人搬家。熏人的气味令人作呕，带刺的废铜烂铁更是让现场人员无从下手，大家找来纸盒箱、胶丝袋，小心装箱，运到物业公司车库进行保管。

　　居民眼中的“钉子户”拔掉了，小区巷道翻新维修工程得以顺利施工。

　　据其亲属电话告知，现在的朱某已经带着对未来生活的向往，返回自己的家乡，真正结束了颠沛流离的生活。