为切实提高网格员工作实效，发挥网格员的实质作用，云环街道的专职网格员手拿工作日记、佩戴工作牌、走进居民家，发放网格员名片，向居民亮身份、亮承诺、亮职责，让居民知道“网格员是谁、有事找谁”,并主动接受网格内居民咨询和监督。

　　“你好小张，外边下雨了，我的高血压药吃完了。”社区空巢老人李奶奶看着名片上的联系方式报着试试看的心态打来电话，云环社区的网格员不仅去药店买了老人经常吃的降压药，还将志愿者带来的食品一起送到了老人家中。

　　通过一个小小的名片，却能在网格工作中发挥大作用，不仅能帮助网格员亮明身份，同时还能通过网格员及时的服务来拉近与居民的距离。