为了进一步推进网格化管理工作进程，冬梅社区网格员利用每天下班时间、双休日等不同时段进行走访调查。

　　每次走访都至暮色降临，他们争取将每一位居民信息准确采集，带着政策走访，在走访核对信息的同时向居民宣传医保、社保、就业、计生等与居民切身利益密切相关的政策，为居民提供最大限度的支持，在走访过程中发现问题及时上报、解决。

　　冬梅社区网格员在走访中将网格的“联系卡”发到居民家中，方便居民联系沟通，加深了社区网格员和网格内居民群众的感情。网格化管理，帮助居民解决热点难点问题，积极化解矛盾，为构建和谐社区打下了坚实的基础。