近日，政府副区长刘洋深入长安社区第二网格开展“我是网格员”基层实践活动。实地走访商户、贴近群众听诉求、解难题。

　　刘洋走进沿街商铺，与商户和居民面对面交流，仔细询问经营中的租金、证照办理等经营问题以及生活中遇到的卫生、停车等实际问题，认真记录诉求建议。现场协调社区跟进紧急事项，用通俗语言讲解帮扶政策。

　　走访过程中，刘洋与群众亲切交谈，叮嘱大家有任何困难和想法都可以通过网格渠道及时反映，相关部门会积极回应、妥善处理。她强调，要把群众的“小事”当作“大事”来办，用实际行动解决好群众身边的操心事、烦心事，让群众感受到实实在在的关怀和温暖。