5月21日下午，区委书记郝旺到区委社会工作部、区信访局调研。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于社会工作的重要论述，坚持和加强党对社会工作的全面领导，自觉践行以人民为中心的发展思想，牢记职责使命，提高专业本领，健全工作体系，更好服务群众、凝聚力量，奋力推动全区社会工作高质量发展。

　　郝旺来到区委社会工作部，实地察看办公环境、人员配备等情况，并与班子成员深入交流，听取区委社会工作部工作开展情况汇报，对部门组建以来取得的工作成效给予肯定。她强调，要坚定不移把党的领导贯穿社会治理各领域全过程，认真贯彻落实党中央和省、市委关于社会工作的各项决策部署，以实际行动坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。要坚守职责定位，扎实推进人民信访、党建引领基层治理、行业协会商会党建、“两企三新”党建和志愿服务等重点工作，解决好社会工作和基层治理突出问题。要加强制度建设，健全完善工作机制，注重工作协同和政策衔接，进一步形成工作合力。

　　在区信访局，郝旺走进信访接待大厅和机关各科室，看望慰问信访干部职工，以“走流程”的方式了解信息录入、登记受理、网上流转等信访接待和办理流程，并主持召开座谈会，听取全区信访工作情况汇报，针对疑难案件现场办公，研究解决路径、提出办理意见。郝旺强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢记为民解难、为党分忧政治责任，扎实有力做好新时代信访工作，持续推动化解信访突出问题，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。要增强信访工作的主动性，落实好领导干部包联包案、接访下访等工作机制，进一步加强矛盾纠纷排查化解和信访信息风险研判，多措并举推动重复信访和积案解决，有效化解信访存量、遏制信访增量。要全面推进信访工作法治化，深入贯彻《信访工作条例》，着力提高运用法治思维和法治方式做好信访工作的能力水平，依法维护群众权益、规范信访秩序。要坚守为民情怀，树牢“人民信访为人民”理念，做好生活困难群众的帮扶救助工作，同时针对诉求无理的信访群众，耐心做好相关政策解读，真正让人民群众权益受到公平对待、利益得到有效维护。

　　区领导卢国强、姜程、姜强及有关单位负责同志参加调研。