近日,市营商环境局调研组一行深入郊区政务服务中心开展调研指导工作,实地查看郊区政务服务中心工作情况。
“预约叫号机能不能用”“好差评系统配备是否齐全”“区级以下办事大厅网络带宽多少”,在区政务服务中心,调研组详细询问了大厅运转情况,了解窗口设置、业务办理流程,亲自操作各类软硬件系统,体验群众办事感受。
调研组强调,政务服务中心是直接服务企业和群众的第一窗口,也是我市优化营商环境的前沿阵地。要进一步提升效率,优化服务,充分运用现代信息技术,有效整合数据资源,加强智慧大厅建设,加大硬件投入,加快推进“互联网+政务服务”的应用与推广,为群众提供更加便利、优质的政务服务。
随后,调研组就优化营商环境工作与区各专班工作人员开展调研座谈。