5月19日,郊区商业网格员岗前培训班在郊区网格学校正式开班授课,全区80余名商业网格员参加培训。
为实现精细规划、精准服务、精细管理,郊区积极探索居民网格、商业网格、专属网格融合发展模式,创新划分商业网格。为了提升首批招录的商业网格员业务能力和服务水平,郊区网格学校以网格实际工作需求为导向,邀请市、区直相关部门的专家和业务骨干进行岗前培训授课,培训课程涵盖了商业网格员工作职责、日常消防安全隐患排查、工作中如何有效沟通、常用办公软件和数据处理等与商业网格息息相关的内容,此次培训为期4天,通过现场教学、专题授课、交流讨论和课后测试,成绩合格学员颁发结业证书。
通过培训,使新入职商业网格员更加全面细致的了解网格化社会服务管理工作内涵,明确了职责和工作内容,为今后顺利开展网格化管理工作奠定坚实基础。