10月6日,正值国庆中秋小长假,云环街道云环社区值班人员接到辖区居民电话,反应老旧小区下水道堵塞,导致脏水外溢,给日常生活带来较大困扰,希望社区能够帮助解决。
为了不影响居民正常生活,云环社区工作人员立刻赶往现场进行查看,查明了污水外溢是由下水管道年久失修和居民平时随意往下水道扔杂物所引起。经过协调,居民们同意每家出资维修的费用。社区工作人员帮助联系市政公司疏通人员来处理维修,经过2个小时的作业,疏通人员掏出下水道内的杂物,并抽出两车污水,管道终于畅通,居民们的脸上终于露出了满意的笑容。社区工作人员借此机会提醒居民,要养成良好的生活习惯,不要随意往下水道内乱扔杂物。
居民感激地说:“问题能够这么快解决,与社区工作人员的积极协调沟通密不可分,社区工作人员能够切实为百姓办实事,真是基层的好干部,居民的贴心人。”