英俊街道办

　　为进一步明确网格员岗位职责，提高网格员业务能力和服务水平，深化网格员队伍建设，保障网格员队伍持续发力，推进基层网格化社会治理工作有效开展，近日，英俊街道办组织召开网格员培训会，邀请佳木斯市明德职业技工学校王贺英讲师，为118名网格员讲解《怎样做一名合格的网格员》。

　　此次培训，进一步强化了专职网格员的责任意识，进一步提升了网格员的专业技能，切实提升网格员业务知识面以及排查问题、发现问题、解决问题的能力，增强服务意识，真正做到把服务群众落到实处，为群众排忧解难，把矛盾化解在萌芽，切实推动街道网格化管理工作。

　　云环街道办

　　按照区委、区政府关于开展《网格化服务管理培训》工作安排，为创新社会治理，消除服务盲区，云环街道党工委于4月8日组织全体网格人员参加网格化服务管理的培训。

　　会议重点讲解了网格员职责，人口、房屋信息采集和信息上报处理中应当注意的问题和处理方法，并对当前社区网格员入户碰到的问题以及下步如何开展网格化服务进行了培训。加强对居民、学校、医院、企业不间断的走访和调查，收集最新工作信息、化解和上报各类矛盾和纠纷，把各种问题化解、处理在初始萌芽状态，避免扩散造成不良社会问题。

　　通过此次培训，社区网格员服务群众的意识得到进一步提高，通过开展上门登记、入户核查和日常巡查等工作，能够更加全面的掌握所管辖区内的居民、企业等基本情况，及时解决辖区内各种社会矛盾。在小区卡口保证“四保”措施的同时，公示专属网格群二维码，在居民出示身份证和扫描龙江健康码的同时，方便居民进入专属网格，完善充实网格信息化线上管理。

　　沿江镇

　　4月8日至9日，沿江镇组织召开专兼职网格员队伍第一期培训班。全镇共148个网格，296名专兼职网格员分四个批次参加本次培训。

　　镇党委副书记对网格员工作的业务知识、具体职责及网格化管理工作重点等内容作了详细介绍和辅导，并结合当前疫情防控重点对网格员提出新的工作要求。重点强调网格员要自觉加强学习，扎实掌握业务知识，积极做好政策宣传解释、注重社情民意收集、矛盾纠纷调处、重点人员走访等相关工作。

　　通过此次培训，切实增强了网格员对网格工作的责任感和紧迫感，纷纷表示要以此次培训为契机，将结合工作实际把所学内容牢记在心，切实担负起重要使命，当一个合格网格员。